Kebijakan Privasi


PRIVASI DAN KEAMANAN

Saat kami mengumpulkan informasi pribadi Anda, komitmen kami terhadap perlindungan dan privasi informasi pribadi Anda menjadi prioritas.
Kebijakan Privasi kami menyediakan keterangan terperinci mengenai pengelolaan informasi pribadi Anda, termasuk:

1. Bagaimana kami mengumpulkan dan menyimpannya

2. Tujuan kami dalam mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan mengungkapkannya
3. Bagaimana Anda dapat mengakses informasi pribadi Anda, dan meminta perbaikannya
4. Apa yang harus dilakukan jika Anda ingin menyampaikan pengaduan mengenai cara kami menangani informasi pribadi Anda

Pernyataan Privasi Online dan Pernyataan Keamanan Online kami menyediakan rincian lebih lanjut mengenai pengelolaan informasi pribadi Anda secara online. Dalam kedua dokumen ini, istilah “kami” merujuk pada Insurance Australia Limited ABN 11 000 016 722 dan entitas-entitas terkait kami, termasuk PT Asuransi Parlolamas (Parolamas). Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai privasi dan keamanan, silakan hubungi kami lewat surel ke alamat: lynn.thompson@iag.com.au


Pernyataan Privasi Online

Pernyataan Privasi Online ini berlaku untuk situs web yang beralamat www.premipedia.co.id ini, yang dioperasikan dan dikelola oleh kami dan entitas-entitas terkait kami. Pernyataan Privasi Online ini melengkapi dan harus dibaca bersama-sama dengan Kebijakan Privasi kami.

Saat Anda menggunakan situs web ini dan bertransaksi dengan kami secara online, kami berkomitmen untuk melindungi privasi informasi pribadi Anda dan untuk menangani informasi pribadi Anda dengan cara yang bertanggung jawab sesuai dengan perundang-undangan terkait.


Komitmen kami terhadap privasi dan pemakaian yang bertanggung jawab atas informasi pribadi Online Anda

Saat Anda menggunakan situs web ini dan bertransaksi dengan kami secara online, kami berkomitmen untuk melindungi privasi informasi pribadi Anda dan untuk menangani informasi pribadi Anda dengan cara yang bertanggung jawab sesuai dengan perundang-undangan terkait.


Informasi apa yang kami kumpulkan saat Anda berinteraksi dengan kami secara online?

Informasi yang kami kumpulkan saat Anda berinteraksi dengan kami secara online tergantung pada tindakan-tindakan yang Anda lakukan dalam situs web ini.


Menelusuri situs web ini

Saat Anda mengunjungi dan menelusuri situs web ini, kami mengumpulkan informasi umum untuk terus mengevaluasi dan meningkatkan kinerja situs web ini. Informasi umum ini mencakup:
1. Tanggal, waktu, dan lamanya kunjungan
2. Jalur yang diambil melalui situs web ini


Pertanyaan, Surel, dan Formulir Surel

Sebagian besar formulir online kami menanyakan sejumlah informasi pribadi yang terbatas untuk tujuan berkontak, misalnya alamat surel atau nomor telepon. Anda dapat memilih untuk menyediakan informasi pribadi tambahan ataupun tidak.

Informasi yang diberikan kepada kami, baik secara langsung ataupun tidak langsung melewati formulir-formulir ini, akan digunakan untuk tujuan-tujuan yang sudah disebutkan di atas.


Survei-survei Online

Saat Anda mengunjungi situs web ini, Anda mungkin akan diundang untuk turut serta dalam suatu survei online, yang akan muncul dalam sebuah jendela baru. Partisipasi dalam survei apa pun bersifat sukarela, dan kami biasanya tidak akan menanyakan nama Anda. Survei ini mungkin akan meminta Anda untuk menyediakan informasi seperti usia, jenis kelamin, dan pendapatan.


Bagaimana informasi dikumpulkan

Informasi yang tidak akan bisa mengidentifikasi Anda, misalnya jumlah pengunjung situs web ini, dikumpulkan melalui kode yang disematkan dalam halaman-halaman situs web ini. Anda tidak dapat menonaktifkan kode di halaman-halaman tersebut.
Informasi lainnya, misalnya jenis peramban, dimasukkan dalam sebuah ‘kuki’ yang dikirimkan ke komputer Anda saat Anda sedang menyelesaikan tindakan-tindakan tertentu di situs web ini. Kuki berisikan informasi-informasi kecil yang memampukan server kami (yaitu komputer yang menaungi situs web ini) untuk mengidentifikasi dan berinteraksi secara efisien dengan komputer Anda. Kuki dirancang untuk memberikan pengalaman situs web yang lebih baik dan lebih memadai untuk Anda, serta untuk lebih memudahkan Anda dalam menggunakan situs web ini.

Anda dapat mengkonfigurasi peramban Anda untuk menyetujui semua kuki, menolak semua kuki, atau untuk memberi tahu Anda saat sebuah kuki sedang dikirimkan ke komputer Anda. ‘Fungsi bantuan’ di peramban Anda akan memberikan rincian mengenai bagaimana mengubah konfigurasi peramban Anda. Anda harus terlebih dahulu menyetujui kuki agar dapat menggunakan beberapa fungsi dalam situs web ini.

Kami juga mungkin menggunakan teknologi yang serupa dengan kuki dalam surel yang Anda terima, baik secara langsung dari kami maupun dari pihak ketiga penyedia surel, yang mengirimkannya atas nama kami. Teknologi ini membantu kami untuk mengetahui apakah Anda sudah membuka surel tersebut, dan bagaimana tindakan Anda terhadapnya. Selain itu, teknologi tersebut juga membantu kami memahami apa yang mungkin menarik bagi Anda dan dapat membantu kami, misalnya dalam menciptakan iklan yang kami suguhkan kepada Anda di situs web tempat kami boleh menampilkan iklan. Jika Anda lebih suka untuk tidak ditelusuri seperti ini, Anda bisa menonaktifkan gambar HTML atau menolak HTML (pilih hanya Teks) dalam perangkat lunak surel Anda, dan Anda tidak boleh mengklik tautan apa pun dalam surel itu (kecuali tautan untuk berhenti berlangganan). Anda bisa memilih untuk tidak lagi menerima surel ini kapan pun dengan mengklik tautan berhenti berlangganan dalam surel tersebut.


Pemasok Pihak Ketiga

Ada kalanya kami bekerja sama dengan pemasok pihak ketiga yang independen untuk mengumpulkan informasi dengan menggunakan kode yang tersemat dalam halaman-halaman situs web ini. Informasi ini mencakup jumlah pemakai dan halaman yang sudah dilihat dan jalur yang sudah diambil melalui situs web ini. Kami menggunakan informasi ini untuk kepentingan statistik dan pemeliharaan. Kami juga mungkin bekerja sama dengan pemasuk pihak ketiga yang independen untuk mengumpulkan informasi dari surel-surel yang Anda terima dari kami atau penyedia surel kami. Informasi ini mencakup informasi mengenai tindakan apa yang telah diambil terhadap surel, serta kunjungan ke situs-situs web lain.

Kami juga memakai perusahaan-perusahaan eksternal lainnya dan mungkin mengungkapkan informasi pribadi dan non-pribadi Anda kepada mereka untuk tujuan berikut ini:

1. Untuk layanan penyimpanan internet situs web ini
2. Untuk pemeliharaan dan pemecahan masalah
3. Untuk mengumpulkan informasi dari kuki agar dapat mengevaluasi keefektifan kegiatan online kami


Bagaimana hubungan privasi kami dengan situs-situs web pihak ketiga?

Dalam situs web ini terdapat beberapa pranala untuk membantu Anda mengakses sejumlah situs web lainnya dengan mengklik pranala-pranala langsung yang telah kami sediakan. Situs -situs web pihak ketiga ini tidaklah tunduk pada Pernyataan Privasi Online ini. Kami menyarankan Anda agar terlebih dahulu membaca pernyataan privasi dan keamanan mereka agar dapat memahami bagaimana mereka menangani informasi pribadi online Anda.


Pernyataan Privasi Online ini berlaku sejak tanggal 16 November 2016.

Dikarenakan perubahan teknologi dan jenis-jenis fungsi yang tersedia dalam situs web ini, kami menyarankan Anda agar sering melihat-lihat kembali Pernyataan Privasi Online, karena isinya mungkin diperbarui dari waktu ke waktu. Pemakaian jangka panjang Anda terhadap situs web ini atau penyediaan informasi pribadi selanjutnya kepada kami setelah Pernyataan Privasi Online ini direvisi diartikan sebagai persetujuan Anda terhadap Pernyataan Privasi Online yang telah direvisi ini.


Kebijakan Privasi

Untuk informasi lebih lanjut mengenai kebijakan privasi IAG yang kami terapkan, silakan kunjungi pranala www.iag.com.au/privacy-and-security.


Pernyataan Keamanan Online

Pernyataan Keamanan Online ini berlaku untuk situs web yang dioperasikan dan dikelola oleh kami dan entitas-entitas terkait kami ini. Pernyataan Keamanan Online ini melengkapi dan harus dibaca bersama-sama dengan Kebijakan Privasi kami.

Kami menganggap perlindungan terhadap informasi pribadi Anda sangatlah penting; hal ini merupakan prioritas kami. Itulah sebabnya mengapa kami sangat berhati-hati untuk melindungi informasi pribadi Anda agar tidak hilang, disalahgunakan, diakses serampangan dan tanpa izin, diubah, atau diungkapkan. Meski demikian, tak ada perlindungan data atau tindakan keamanan yang sempurna. Oleh karena itu, Anda harus berhati-hati dalam memastikan perlindungan informasi pribadi Anda (misalnya dengan melindungi nama pemakai dan kata sandi, rincian polis, dll.) dan Anda harus segera memberi tahu kami saat melihat adanya pelanggaran apa pun terhadap keamanan data Anda.


Contoh dari tindakan keamanan yang kami terapkan

Informasi pribadi yang Anda sediakan bagi kami melalui situs web ini dilindungi dengan sandi enkripsi saat informasi tersebut sedang dialihkan dari komputer Anda ke komputer kami. Kami menggunakan protokol enkripsi seperti secure socket layer (SSL) untuk mencegah pihak lain mengakses informasi pribadi Anda. Informasi pribadi Anda disimpan dalam sistem komputer yang terlindung dari pemakaian tanpa izin oleh gabungan dinding api, proses-proses log masuk yang aman, serta teknologi enkripsi dan pemantauan gangguan.

Kami tidak akan meminta Anda untuk memberikan atau mengkonfirmasi informasi pribadi melalui surel. Surel yang mengatasnamakan kami dan meminta informasi pribadi harus Anda abaikan, sebab hal itu kemungkinan besar merupakan usaha untuk mencuri data pribadi Anda (yang disebut dengan pengelabuan atau phishing).

Dalam beberapa keadaan tertentu, kami akan mengumpulkan dan menggunakan alamat IP Anda untuk melindungi keamanan situs web kami.